近日,灌陽縣紀委監委以傳統的“二月八”農具文化節為契機,在新街鎮江口村開展深入整治群眾身邊腐敗和作風問題公開大接訪活動,主動延伸為民服務觸角,用心為民辦實事,切實增強群眾獲得感、幸福感和滿意度。
“我家的廁所一直往外溢水,我問村干部,他們也不知如何處理,實在沒辦法了,所以今天來找你們反映情況……”王大爺苦著臉對工作人員說道。
原來這位前來反映情況的王大爺,是新街鎮青箱村的五保戶,危房改造時政府給他修建了新房,但好景不長,建好的廁所開始溢水,在輾轉多個部門無果后,便來到公開大接訪活動現場反映情況。在梳理清楚事情的來龍去脈后,新街鎮紀委工作人員小劉仔細記下老人反映的情況,并告知他會盡快督促相關部門進行整改。
在活動結束后,新街鎮紀委書記趙順意到該鎮危改辦了解情況,原來,村干也將問題反饋給了危改辦,但是當時施工隊正在做另一個項目,所以不能馬上就去解決廁所的問題。隨后便與該鎮危改辦負責人電話聯系施工方協商整改,在得到施工方明確答復后才離開,同時聯系該村支書全程監督所涉問題的工程進度和質量,及時反饋情況。
第三天早上,趙順意就接到了王大爺的電話,他說:“真是太感謝你們啦,這兩天我心里好著急,擔心是空歡喜一場,沒想到今天清早支書就帶著施工人員來了……”
今年以來,灌陽縣紀委監委聚焦主責主業,通過公開接訪、帶案下訪、溫暖回訪等一系列舉措,厚植為民情懷,回應群眾關切,積極探索利用新媒體平臺,實現信訪舉報數據互聯互通,建立集體研判審議機制,強化初始甄別判定,不斷推動信訪舉報工作高質量發展。1-2月,該縣紀委監委共接收信訪舉報件26件,其中“灌陽紀檢監察”微信公眾號子菜單鏈入12388網絡舉報平臺2件,開展集體研判審議甄別4件次,現已辦結10件,提醒談話1人。
“我們將立足灌陽縣在鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接階段的實際情況,通過紀檢監察信訪舉報途徑更多地了解群眾的訴求,真抓實干解民憂、紓民怨、暖民心,著力整治群眾身邊的腐敗問題,推動信訪舉報工作向基層走深走實。”灌陽縣紀委監委相關負責人表示。(灌陽縣紀委監委)